お客様のお問い合わせを集めてみました

【今までの お客様からの お問合せをご紹介します】

Q1 オーダードレスってどんなものですか?

        A1 オーダーにはフルオーダー(デザイン、素材からの注文)とイージーオーダー(基本があり

            少しのデザインやサイズ変更、色違いの注文)とがあり お客様に合わせて始めからお作り

            します。 出来上がっている既製品とは異なります。

 

Q2 演奏用ドレスは他のドレスと どのように違うのですか?

         A2 演奏用に向くドレスは演奏に支障がなく軽く、機能的なことが一番です。選曲とのバランス 

            も大事です。   パーティドレスなどは会場にあった華やかさが主流で 装飾品や大胆な

            デザインなどが多く 既製品はパーティー着が中心に作られています。 選ぶ時はご注

            意下さい。

 

Q3 お値段が一番気になります 他店のドレスより高いように思えます 何故ですか

         A3 演奏するお客様は楽器や演奏時の姿勢が各々違います そのお客様一人一人に合わせた

           演奏に向くドレス作りをしています。 それは仮縫いを必ず入れお一人お一人に合う演奏し

           やすいドレスをお作りしているからです。 また、本社は薄地織物専門 創業69年になりま 

           す。安価なドレスは生地も違います 大量生産のものと一点物の差があります

           

 

Q4  サイズがわかりません 既製品ばかりで測った事がないからです。

         A4 ドレスの場合一番のポイントになりますが 演奏に向くドレスをお持ちなら そのドレスを

            お測り下さい。 難しいようでしたら一度お預かりしこちらで採寸を頂く事も出来ます。

            ドレスが始めての方は 美露土の試着用ドレスをお召し頂きサイズなどご確認いただけま

            す。(送料のみ有料になります) メジャーでの採寸は誤差があり ご試着が良いです。

 

Q5  HPの写真と説明だけでは 高額なので決めるのは不安です。

         A5  ごもっともです。 お客様のご希望を十分お聞きいたします。 時期、会場、用途からお好み

           のスタイル 素材 お値段など お答えいただける範囲でお尋ねいたします。

           全体のご要望から イメージしたスタイル画をお送りし ご確認頂いています。

           同時に サイズ、イメージに近い試着ドレスでお確かめいただいてからでもかまいません。

 

Q6  生地の確認やドレスの試着は出来ますか?

         A6  出来ますよ。 お好みのドレスとサイズをお知らせ下さいませ。HPでご紹介しているドレス

            は ほぼ試着は可能です。 送料のみ有料になります。

 

Q7  どのような デザインや色が良いのかわかりません!

         A7  楽器やステージなどによりドレスも違ってきます。

           例)黒のピアノか 木目のピアノかによってもイメージが違います。

           色々のステージでお召しになるのか コンクールなど勝負ドレスとしてお召しになるか など

           手近に モード雑誌がありましたら お好きなスタイルをピックアップして ご連絡頂ければ

           色々アドバイスをさせていただきます。 Q5のようにスタイル画を描きお送りいたします。

           お気軽にどうぞ。

 

 

Q8  ドレスの仮縫いや 調節はどのようになるのですか?

        A8 ドレスの一番大事な身頃が お客様に合っているかが大切なので サイズ変更や衿ぐり

           袖ぐりなど変更出来る状態でドレスを仮の仕上げにして お客様にお送りし そして演奏をし

           て頂き 動きに影響がないか ご確認いただきます。スカートの長さ ボリュウムもご確認し

           て頂きます。 これがご自宅での仮縫いになります。体型が難しい方や 動きの激しい方な

           どは 数回の仮縫をし 微調整をしながら仕上げています。

           演奏される方は 近辺の方でもお忙しく ご自宅で時間のある時に着合わせ仮縫が出来るよ

           に と 美露土の仮縫いシステムを作りました。 お客様により異なりますのでその都度

           アドバイスさせていただいています。メールや お電話連絡が多くなります。

           リボン、装飾 などもドレスの雰囲気とバランスにより違ってきますので その都度のご連絡

           を入れています。

           120%の ご満足をいただけるようなドレス仕上げをしております。

 

Q9  演奏用ドレスは どんな楽器でも演奏出来るドレスですか?

         A9  演奏される方は それぞれの楽器が演奏しやすいすいようなドレスをお探しの事と思います

            演奏用ドレスは決まったパターンはありません。 ピアノ、ヴィオリン、ハープ、チェロなど

            動きや姿勢はそれぞれで 演奏に支障がなければ演奏に向く良いドレスになります。

 

Q10  遠方なのでどのようにドレスを選び 問合せすれば良いかわかりません。

         A10 遠方の方も近辺の方も演奏される方はお忙しく ご来店出来ない事へのシステム方法を

            いたしております。  メールやお電話でのご連絡が多くなります。

            Q5 Q6 Q7 をご参考にして頂き 0120-611-090 へ お気軽にお電話を頂ければ嬉しく

            思います。

 

Q11  一回の仮縫いでも出来るのですか?

         A11 シンプルなデザインや 頂いたサイズがピッタリの時は 一回でOKです。

            音を奏でる様に微調整したい方と 慣れない事はいやなお客様がおいでで お客様にあわ

            せて 制作させて頂いております。

 

Q12  今持っている 別メーカーのドレスの丈直しや サイズ直しは可能ですか?

         A12  可能です。  サイズ出しの場合生地が違ってプラスされる場合などがあり ご連絡を

            いたします。 お値段を先に知らせて欲しい方がいらっしゃいますが ドレスを先に拝見させ

           ていただいてからになります。 (例 「ドレスの丈つめだけです!」が 一面パールが取り付

           けてあり 丈をつめた後パール付けをやり直しました)など がありますので。 

 

Q13  ドレスの見積もりを先に出してもらえますか?

                      A13  もちろん 見積もりをお出しいたします。

 

Q14  仮縫いは必要なのですか?

        A14  初めてのお客様は パターンがありませんので 仮縫いをお願いしております。

           リピーターの方はお客様に合わせて 仮縫いを省く場合もあります。 が 素材が違ったり

           すると サイズに影響しますので 出来るだけ仮縫いをお願いしております。

 

Q15  期間はどれ位で出来ますか?

        A15  イージーオーダーでは1ヶ月〜1.5ヶ月位 オーダーでは1.5ヶ月〜 になります。

           デザイン、生地によります。

           (例 コンクール出場が急に決まり 一周間で仕上げました。

                    こちらの時間に合わせて頂きました。)

 

Q16  お支払いはどのようになっていますか?

        A16  銀行振り込み、ゆうちょう銀行振り込みをお願いしたいます。 

           カードは只今 取り扱っておりません。

           お支払い時期は デザイン、素材選びに変更がない時点で 今からドレス制作準備に入り

          ます のご連絡をお送りした時点で 2割程度のお内金をお願いしています。

           残金は仮縫い後 変更のない時点でお願いしています。

 

Q17  キャンセルは出来ますか?

         A17 ご相談を十分にさせて頂きますので 途中でのキャンセルはお受け出来ません。

            申し訳ございません。

 

ここに ないご質問は 気軽にお問合せくださいませ。


 

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このブログ記事について

このページは、オーダードレスが2009年12月19日 21:08に書いたブログ記事です。

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